El reto
El proyecto comenzó con un objetivo muy puntual: incrementar la ocupación del servicio de Head Spa. Una vez alcanzada esa meta, el siguiente reto fue acompañar el crecimiento del negocio hacia nuevas líneas de ingresos, incluyendo la comercialización de equipos especializados y programas de capacitación.
La dirección
Construimos una estrategia Always On que permitió mantener una generación constante de prospectos para el spa mientras desarrollábamos campañas específicas para impulsar el nuevo modelo de negocio. La estrategia evolucionó conforme evolucionó la empresa.
Resultados
- Reducción superior al 50% en costo por resultado.
- Agenda constante para el servicio de Head Spa.
- Expansión hacia nuevas unidades de negocio: venta de equipos y cursos especializados.
- La estrategia digital acompañó el crecimiento del negocio, no solo la promoción
de un servicio.